Support via e-mail:info@evservice.eu
Zelf een beoordeling plaatsen op Kiyoh.nl?
Totaalscore
25 beoordelingen (12 maanden)
454 beoordelingen (totaal)
85% beveelt EVservice aan
Mijdrecht
Een wallbox gekocht via deze firma prima op tijd geleverd. Probleem wallbox heeft het nooit gedaan, na veel heen en weer gemaild gebeld op moet sturen naar Wallbox die gaan erover wij zijn alleen de verkopers. Kortom die constateren onze fout kosten meer dan 300 euro, kortom daar gaan wij niet mee akkoord. Jammer dat ev hier zijn verantwoording niet voor nemen. wij hebben nog steeds onze laadpaal die het niet doet terug, en waar hij is geen idee. Alles van tevoren betalen dus we zijn nu hard bezig ons geld terug te krijgen, want wij hebben niets in ons bezit, Kortom je koopt bij EV Service maar als er iets mee is wordt je naar de fabrikant doorgestuurd, terwijl je het koopt bij ev service
Beste Claudy, U heeft ervoor gekozen om de lader door een eigen installateur te laten installeren. Nadat de lader defect bleek te zijn hebben wij de lader naar de fabrikant gestuurd. Na onderzoek is gebleken dat er tijdens het installeren kortsluiting is ontstaan waardoor de printplaat beschadigd is geraakt. Dit valt helaas niet onder garantie. De lader kan uiteraard gerepareerd worden, wij raden aan om deze kosten bij de installateur te verhalen. We horen graag indien u akkoord bent met het voorstel om de lader te laten repareren. Met vriendelijke groet, Tom - EVservice